En Grupo Cetep creemos que la excelencia se demuestra con hechos concretos. Bajo nuestro pilar Hacemos bien las cosas, contamos con sedes y Clínicas acreditadas por la Superintendencia de Salud, un reconocimiento que valida los altos estándares de calidad y atención que entregamos día a día.
Actualmente, ya han recibido el sello de acreditación:
- Clínica MirAndes Salvador
- Clínica MirAndes Manquehue
- Grupo Cetep Sede Balmoral
- Grupo Cetep Sede Rancagua
Cada uno de estos logros refleja nuestro compromiso permanente con brindar un cuidado seguro, humano y de calidad a cada persona que busca ayuda y confía en nosotros.
¿Qué es la acreditación en salud?
La Acreditación es un proceso periódico de evaluación al que se someten voluntariamente prestadores de salud como clínicas y centros médicos que cuentan con autorización sanitaria vigente. El Ministerio de Salud establece un conjunto de estándares de calidad que deben cumplirse para obtener este sello.
¿Qué significa para nuestros pacientes?
Un establecimiento acreditado refleja un compromiso concreto con la calidad de la atención y la seguridad de las personas. En la práctica, esto se traduce en:
- Atención segura: existen protocolos y procedimientos definidos que buscan reducir errores, infecciones y otras complicaciones. Estos procesos se revisan periódicamente y el equipo se mantiene capacitado para su correcta aplicación.
- Calidad en la atención: quiere decir que contamos con profesionales debidamente acreditados, equipamiento adecuado y prácticas basadas en evidencia. Además, hay procesos de evaluación y mejora continua orientados a asegurar buenos resultados en la atención.
- Trato respetuoso y centrado en la persona: se promueve una atención con información clara y oportuna, respeto por la privacidad y una comunicación adecuada. Asimismo, hay canales establecidos para consultas, reclamos y sugerencias.
- Acceso a garantías en salud (GES/AUGE) en salud mental: se facilita el acceso a problemas de salud priorizados, como depresión, trastorno bipolar y esquizofrenia, con tiempos de atención definidos y cobertura asociada.
En Grupo Cetep, la acreditación no es solo un sello: es la confirmación de que hacemos bien las cosas, cuidando la salud mental y el bienestar de las personas con excelencia y humanidad.
Por eso, mantenemos un trabajo constante de evaluación y mejora continua. Revisamos nuestros procesos, actualizamos protocolos y capacitamos a nuestros equipos y profesionales de la salud para entregar una atención cada vez más oportuna, clara y centrada en cada persona.
“En Grupo Cetep, nuestro compromiso es acompañar a cada paciente con profesionalismo, respeto y seguridad en todo su proceso. Porque al igual que la salud física, la salud mental y el bienestar también son claves para una mejor calidad de vida”, comenta Michelle Basoalto, subgerente de Enfermería y Calidad de Grupo Cetep.
